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2020,藥店發展的變量與風向

作者: admin

這是新的一年,也開啟了連鎖藥店發展的第三個十年。

如果說第一個十年(2000—2010年)是中國藥店豪享市場紅利的十年,第二個十年(2010—2020年)是醫保紅利大釋放的十年,在中國經濟進入新常態、各行各業紅利出盡的新時期,藥品零售業又幸運地迎來了“處方外流”紅利滾滾的第三個十年。

但這樣的紅利不會像前二十年一樣是普惠式的共享,而是屬于整合大潮后的“剩者”、贏家或更適應新時期模式的引領者。從2019年急管繁弦的各項“三醫”政策的布局與推進來看,醫改的最終目的與其說是“醫藥分開”,不如說是“降價、控費”,低成本、高效率、專業化服務才是符合政府(醫保支付方)需求、符合億萬百姓需求的市場走向,也是企業發展的正確方向。

醫藥行業發展的最大變量一直就是政策。但從2018年下半年大部制改革之后,政策由頂層通盤設計,“三醫”真正聯動,落地推行堅定不移,對行業影響最大的不確定因素——政策的趨勢反而明朗化,即以“醫??刭M”為核心。而在這樣的核心統領下,多年被邊緣化的藥店被納入了“三醫聯動”的政策體系。醫保的規范、執業藥師等專業人才的配備和使用、納入國家集采、與醫院醫保支付同價,都是承接處方外流、將藥店接入國家主流藥品供給保障體系的先決條件。

所以,政策在為藥店關上一扇門的同時,也打開了更大的窗:一邊醫保藥店下架非藥品、限刷保健品、取消個人賬戶、配備執業藥師要求……一邊通過特慢病定點藥店的數量擴大,為藥店打開了醫保統籌的大門;一邊要求藥店醫保支付與醫院同價,一邊將藥店納入國家集采、地方集采;抗癌藥、新特藥通過國家談判,降低了藥價、進入了醫保,看似對DTP藥房是沉重的打擊,但促進了新藥的研發上市,又有大量的新藥源源不斷地進入DTP藥房。而進入了醫保的那些新特藥,藥店又可以用慢病統籌藥房來承接……

第二個變量來自資本的力量。中國藥店毋庸置疑正處于快速集中的進程中,2018年連鎖藥店前十強的市場份額僅為21%,按照美日等發達經濟體的藥店發展路徑,十年后,中國藥店前十強的占比會達到70%。所以,2020年藥店市場的主旋律仍然是一整合。為估值高企和“消化不良”所延擱的并購會重燃戰火。與此同時,資本寒冬之際,不是所有大企業都是不差錢的“豪門”,也不是所有小企業都愿意喪失自主經營權,所以,加盟潮卷土重來。

但連鎖藥店規模擴張、高度集中的慣性發展不無變數。承接“處方外流”的是醫保專業藥房,而專業藥房的利潤空間完全被國家政策所限定,藥事服務費的到位尚需時日,只能靠專業服務去增加顧客粘性,吸引客流。這樣的專業藥房與其說是一種商業模式,不如說是一種服務模式,以專業服務于醫保用戶、專業服務于政府等支付方為主。所以,專業藥房在全球都不是寡頭壟斷之勢,反而是大量單體藥店的地盤,依據各地特色,形成以當地醫院、以自己的患者私域流量為依托的小閉環形態。

以上所有是僅就傳統行業所做的判斷,對所有產業影響最大的變量是互聯網技術的發展,藥品零售絕不會例外。

網售處方藥的放開,會給專業藥房的業態變革帶來很多想象的空間。線上線下融合的新零售,是藥店發展的必然方向,因為顧客、患者的消費需求是全場景的,不分線上線下。而從藥店經營的成本效率考慮,以“人、貨、場”的數字化管理為基礎的新零售,也是更為先進、高級的形態。數字技術與互聯網技術賦能產業會帶來更高的效率、更低的成本、更好的體驗,技術驅動行業、市場以及顧客需求滿足方式都發生著前所未有的變化,因此也會帶來很多不同于以往的發展機遇。

中國藥店的經營和發展都將進入一個全新的時代,沿著舊地圖,永遠找不到新大陸!


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